Política mayorista
Tenga en cuenta que los productos se ofrecen a precio de mayorista a minoristas con un permiso de venta válido únicamente para fines de reventa . Generalmente, los productos mayoristas tienen un precio un 50% inferior a nuestro MSRP. Debido a los inmensos ahorros, se deben cumplir ciertos criterios para poder abrir una cuenta mayorista:
Para la venta al por mayor se requieren costos mínimos y cantidades mínimas. Cada artículo y/o aroma requiere un pedido mínimo de 5 unidades, a excepción de los bálsamos labiales que se venden en cajas de 12 unidades/por aroma. El pedido mínimo es de $200, más envío, para pedidos iniciales y posteriores. Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso. Las muestras/probadores de productos no se proporcionan de forma gratuita. Si desea tener una muestra/probador de algún producto para su exhibición, agréguelo a su pedido.
En este momento no se ofrecen etiquetas privadas, envíos directos ni consignaciones.
Debe completar una solicitud de cuenta mayorista, proporcionando su EIN y su identificación fiscal sobre ventas y uso.
Su tienda debe cumplir con los estándares de la marca Lather and Soul Skincare y no diluir la imagen que mantiene nuestra familia mayorista.
Las cuentas se revisarán anualmente. Nos reservamos el derecho de cancelar una cuenta si los productos de Lather and Soul Skincare no se mantienen en buen estado, no se almacenan en temperaturas adecuadas, no se exhiben bien, no se mantienen en buena higiene (los productos de muestra/probador se reemplazan según sea necesario) o si la cuenta cambia de propietario. Está estrictamente prohibida la duplicación o adulteración de productos o embalajes o la presentación falsa de productos como propios. Lather and Soul Skincare no permite que nuestros productos se vendan en ningún tipo de sitio de subastas. Los productos solo se pueden vender en la ubicación física proporcionada a Lather and Soul Skincare en el momento del pedido, y los productos deben venderse bajo y por la empresa cuyo número de identificación fiscal está registrado. Los productos no se pueden vender en ubicaciones temporales que no hayan sido aprobadas previamente por Lather and Soul Skincare (como festivales de arte y artesanía). Los productos Lather and Soul Skincare no se pueden vender en tiendas de consignación, tiendas de segunda mano o tiendas que contengan productos de propiedad anterior (sin aprobación previa). Nos reservamos el derecho de limitar o discontinuar la venta de nuestros productos a partes con estrategias de ventas y distribución no compatibles con las de Lather and Soul Skincare.
Realización de pedidos : una vez que se hayan discutido los términos y los minoristas hayan sido aceptados en el programa mayorista de Lather and Soul Skincare, los minoristas pueden realizar pedidos a través de nuestra tienda general enviando por correo electrónico una lista de nombres/aromas y cantidades de productos a hello@latherandsoul.com . Al recibir su pedido, se enviará una factura digital por el total de los cargos con envío para su pago. Los pedidos también se pueden realizar en las plataformas mayoristas Faire o Handshake .
Cumplimiento de pedidos : el cumplimiento puede demorar de 2 a 4 semanas dependiendo de los niveles de existencias y, por lo tanto, se solicita a todos los clientes mayoristas que planifiquen en consecuencia. Todos los productos están hechos a mano desde cero. Debido al tiempo de curado, los jabones de proceso en frío requieren un tiempo de entrega de 4 a 6 semanas, si no están en stock. Si todos los productos de su pedido están en stock y listos, debería recibir su pedido dentro de 2 semanas, a menos que seleccione el envío acelerado. Los artículos pendientes de entrega pueden tardar hasta 5 semanas en llegar. Cualquier retraso será comunicado.
Envío y manipulación : Los cargos de envío cotizados en su pedido se basan en el peso total de los productos elegidos a través de USPS o UPS. A todos los pedidos se les agregará la Confirmación de entrega. Los pedidos enviados requerirán un seguro obligatorio basado en el valor mayorista del pedido. Lather and Soul Skincare se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que se considere fraudulento.
Pagos al por mayor : los pedidos deben pagarse en su totalidad en moneda estadounidense antes del envío. En este momento, no se ofrecen condiciones de pago (Net 30, 60, 90, etc.), a menos que se realice el pedido en Faire. Las facturas digitales para pedidos mayoristas se enviarán a través de nuestro sitio web, que acepta todas las principales tarjetas de crédito. Los cargos de la tarjeta de crédito aparecerán en su estado de cuenta como Lather and Soul Skincare.
Devoluciones/Recompras al por mayor : Debido a la naturaleza higiénica de los productos, no se aceptan devoluciones o recompras.
Bienes perdidos, incorrectos o dañados : si su mercancía está dañada o incorrecta al llegar, guarde todo el contenido y los materiales de embalaje y contáctenos dentro de los 3 días hábiles posteriores a su llegada. Los envíos que lleguen en condiciones dañadas serán reemplazados solo después de que la mercancía dañada haya sido devuelta a Lather and Soul Skincare dentro de los 10 días posteriores a su recepción para su inspección. Los envíos que se haya determinado que se perdieron, después de investigar minuciosamente el paquete mediante el seguimiento de confirmación de entrega, serán reemplazados. Por ambas circunstancias no se realizará devolución monetaria.
Cancelación/cambio de su pedido : No podemos garantizar que su pedido pueda cancelarse o modificarse una vez realizado. Puede contactarnos lo antes posible para ver si su pedido ya ha comenzado a procesarse. En caso de que no sea así, podrás realizar cambios en tu pedido en un plazo de 48 horas.
Pantalla : Es su responsabilidad mantener un entorno limpio y reemplazar los productos del probador según sea necesario. No mantener una exhibición y productos limpios puede resultar en la cancelación de su cuenta mayorista.
Política de precio mínimo anunciado (MAP) : la política MAP se aplica a todos los productos Lather and Soul Skincare . Nuestro precio mínimo anunciado para los productos Lather and Soul Skincare es el 90 % del precio minorista sugerido (SRP), que es un descuento del 10 % sobre el SRP y no debe exceder el 25 % del SRP. Los revendedores pueden ofrecer productos en promoción con un descuento anunciado más bajo solo con el permiso por escrito de Lather and Soul Skincare. Lather and Soul Skincare puede ajustar la política de MAP a su exclusivo criterio. La política MAP se aplica únicamente a los precios anunciados y no se aplica al precio al que los productos realmente se venden u ofrecen para la venta a un cliente individual dentro de la tienda minorista del revendedor o por teléfono. Los revendedores de Lather and Soul Skincare son libres de vender productos MAP al precio que elijan. Esta política de MAP no limita de ninguna manera la capacidad de cualquier distribuidor de anunciar frases genéricas como que "tienen los precios más bajos" o "igualarán o superarán los precios de cualquier competidor", o frases similares, siempre que el precio anunciado o listado no está por debajo del MAP. Para proteger a nuestros revendedores de la competencia desleal y mantener la imagen de la marca, Lather and Soul Skincare revisará periódicamente todos los sitios comerciales de revendedores y realizará búsquedas web exhaustivas para garantizar el cumplimiento constante de esta política. En casos de violación de esta política de MAP, los revendedores tendrán 24 horas para cumplir con toda la publicidad. No se proporcionarán advertencias ni avisos por escrito. El incumplimiento inmediato resultará en la interrupción de los envíos y la posible cancelación de la cuenta. Lather and Soul Skincare se reserva el derecho de cancelar o limitar la venta de sus productos a partes cuyas estrategias de venta y distribución sean incompatibles con las de Lather and Soul Skincare .
Limitaciones territoriales : La venta o distribución de productos Lather and Soul Skincare fuera de los Estados Unidos o a un tercero que no sea un consumidor final está estrictamente prohibida a menos que Lather and Soul Skincare lo apruebe específicamente por escrito. Lather and Soul Skincare se reserva el derecho de cancelar o limitar la venta de sus productos a partes cuyas estrategias de venta y distribución sean incompatibles con las de Lather and Soul Skincare .
Requisitos de los minoristas de Internet : los revendedores deben tener políticas de privacidad y servicio al cliente, así como una ética comercial general que sea compatible con las de Lather and Soul Skincare . Es fundamental que la familia Lather and Soul Skincare siga siendo una marca confiable y de buena reputación. Todos los revendedores de Internet deben tener una dirección web propia para vender productos Lather and Soul Skincare . No puede utilizar un subdirectorio de la URL de otra empresa, como una tienda de Amazon.com. Además, no puede vender productos a través de ningún sitio de subastas en línea como eBay. Los productos Lather and Soul Skincare deben representarse como parte de una categoría de productos similares y deben constituir solo una parte de las ofertas vendidas en línea por el minorista web. Una vez aprobado, le enviaremos fotografías del producto de forma gratuita para usar en su sitio web a fin de mantener una presentación consistente de la marca. Todo el material de Lather and Soul Skincare , incluido el texto de nuestro sitio web, anuncios, catálogos y otra documentación escrita, se puede utilizar únicamente con el consentimiento expreso por escrito de Lather and Soul Skincare . La presentación de la línea Lather and Soul Skincare en su sitio debe diferenciarse claramente de los sitios web de la compañía Lather and Soul Skincare y no debe confundir a un "consumidor razonable". Lather and Soul Skincare revisará su sitio web antes de configurar una cuenta y se reserva el derecho. rechazar ventas a su discreción. Lather and Soul Skincare también revisará su sitio periódicamente para garantizar el cumplimiento continuo de esta política. Etiquétenos o menciónelos cuando utilice nuestras fotos en las redes sociales.
Política hecha a mano : Todos los productos de L ather and Soul Skincare están hechos a mano. Debido al uso de ingredientes naturales en nuestros productos, puede haber ligeras variaciones de color y aroma de un lote a otro y los colores del producto pueden desvanecerse con el tiempo. Esto no afecta de ninguna manera la eficacia del producto.
Envío de verano Atención plena : como ocurre con todos los productos de cera de abejas, la consistencia puede verse alterada por el clima: más suave en los meses más cálidos y más firme en los meses más fríos; Tenga esto en cuenta al realizar el pedido. El envío a climas cálidos o a través de ellos, especialmente en los meses de verano, puede resultar en un bálsamo o ungüento licuado. Si bien los pedidos se empaquetan con cuidado, no tenemos control sobre el pedido una vez que sale del taller, ya que los paquetes pueden estar sujetos a altas temperaturas durante el envío y el tránsito. Debido a esto, no se ofrecerán reembolsos por bálsamos/ungüentos derretidos que se envíen en los meses de verano. Asegúrese de que su pedido se envíe a una dirección donde se recogerá de manera oportuna y no se dejará afuera bajo el sol o el clima cálido. Derretir o suavizar no tiene ningún efecto sobre la eficacia y los beneficios del producto; simplemente permita que el producto se solidifique en un ambiente fresco.
Al realizar un pedido al por mayor, usted declara que comprende y cumple con todas las políticas establecidas por Lather and Soul Skincare .